Vacature

Host/Allround Medewerker

Service Center
Oproepkracht

Ben jij een echte alleskunner die altijd net dat beetje extra geeft? Word jij oprecht gelukkig van mensen blij maken en weet jij precies hoe je ervoor zorgt dat gasten zich thuis voelen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe host!

Wat ga je doen?

Je bent hét aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet ze van alle info die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken, vertelt ze welke highlights ze echt niet mogen overslaan en vraagt of je een tafeltje voor ze mag reserveren bij een van je vele aanraders in de stad. Tussendoor krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, jij regelt het! Je ziet dat de volgende gasten klaarstaan om uit te checken, dus je vangt ze meteen op. Je bent razend nieuwsgierig naar hoe ze hun tijd bij ons hebben ervaren. Je neemt de koffers aan, zodat ze nog even lekker de stad in kunnen. Ze geven aan snel weer terug te komen. Daar doe je het voor!

Je vindt het heerlijk om zo allround bezig te zijn, realiseerde je ook vanochtend weer toen je even bijsprong met het gereedmaken van de kamers. Je ontdekte meteen mooi nog wat verbeterpunten die je even met je collega’s hebt besproken. Wanneer de laatste gasten de lobby verlaten zie je dat een collega het druk heeft met gasten die komen lunchen; je aarzelt geen moment en springt meteen bij. Je helpt je collega nog even met het serveren van een lekkere koffie, maakt de tafels schoon en zorgt ervoor dat de ruimte er weer piekfijn bijstaat. You love your job!

Deze functie is voor diverse regio's en hotels van toepassing. Geef dus vooral aan waar jij kunt en wilt werken!

Wie zijn wij?

Eden Hotels is een Nederlandse hotelfamilie die al sinds 1947 met veel plezier zorgt voor lokale beleving en blijvende herinneringen voor onze gasten. Wij zitten met onze 13 hotels in alle leuke steden en verrassende plekken in Nederland. We weten alles van onze steden en zorgen ervoor dat de gast eigenlijk gewoon even één van ons is. We doen het allemaal net even iets anders, iets eh… prikkelender! Eigenwijs, persoonlijk, fris, uniek. Dat is Eden. 

Wie ben jij?

  • Je bent een blijmaker in hart en nieren; superenthousiast, representatief en proactief
  • Werken in een team vind je leuk, maar solo aan het werk is voor jou ook geen enkel probleem
  • Bij jou staat de gast écht op nummer één; je wilt altijd de beste service en ervaring bieden
  • Je hebt ervaring als receptionist(e) bij een hotel en bent ook behendig met F&B in een restaurant of bar
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan kun je bij ons helemaal niet meer stuk
  • Je bent flexibel inzetbaar

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een overeenkomst op oproepbasis
  • Een dynamische en collegiale werkomgeving
  • Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Korting op overnachtingen en F&B binnen Eden Hotels
  • Alle ruimte om creativiteit, inzet, verantwoordelijkheidsgevoel en eigen initiatief te laten zien

Vragen over deze vacature?

Neem contact met ons op!

020 520 5500 jobs@edenhotels.nl

Enthousiast over deze vacature?

Solliciteer via onderstaand formulier of stuur je motivatie en CV naar jobs@edenhotels.nl