Vacature

Host

Oproepkracht

Ben jij een echte alleskunner die altijd net dat beetje extra geeft? Word jij oprecht gelukkig van mensen blij maken en weet jij precies hoe je ervoor zorgt dat gasten zich helemaal thuis voelen? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Host van het City Hotel Hengelo!

Wat ga je doen?

Als Host ben jij het stralende gezicht van ons hotel. Samen met je andere collega’s ben jij namelijk verantwoordelijk voor het ontbijt en de bar en zorg je ervoor dat onze gasten een heerlijke dag hebben. Natuurlijk bied je service met een glimlach, maar je vindt het ook oprecht leuk om een praatje en grapje met je gasten te maken. Voor jou staan gasten écht op nummer één en je denkt met liefde met ze mee. Of een gast nu een praktische vraag heeft of je een vriendengroep kan verblijden met jouw verrassende tips voor hun verblijf in Hengelo; jij zorgt ervoor dat iedereen in jouw hotel een topverblijf ervaart!

Je bent een echte allrounder. Je helpt gasten zo nodig bij het inchecken, vertelt ze welke highlights ze echt niet mogen overslaan en vraagt of je een tafeltje voor ze mag reserveren bij een van je vele aanraders in de stad. Tussendoor krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, jij regelt het! Je ziet dat de volgende gasten klaarstaan om uit te checken, dus je vangt ze meteen op. Je bent razend nieuwsgierig naar hoe ze hun tijd bij ons hebben ervaren. Je neemt de koffers aan, zodat ze nog even lekker de stad in kunnen. Ze geven aan snel weer terug te komen. Daar doe je het voor! 

Wie zijn wij?

Eden Hotels is een Nederlandse hotelfamilie die al sinds 1947 met veel plezier zorgt voor lokale beleving en blijvende herinneringen voor onze gasten. Wij zitten met onze 14 hotels in alle leuke steden en verrassende plekken in Nederland. We weten alles van onze steden en zorgen ervoor dat de gast eigenlijk gewoon even één van ons is. We doen het allemaal net even iets anders, iets eh… prikkelender! Eigenwijs, persoonlijk, fris, uniek. Dat is Eden. 

In het centrum van Hengelo vind je City Hotel Hengelo, een hotel met 100 hotelkamers, ontbijtrestaurant, bar en 4 vergaderzalen. Wij zijn een hecht relatief klein team, enthousiast en gepassioneerd. We zijn vriendelijk en geven waar mogelijk service met die kleine twist die je aan het lachen maakt of even doet nadenken. De norm is aardig zijn naar elkaar en de gasten, gewoon normaal doen en jezelf zijn! Iedereen voelt zich thuis. 

Wie ben jij?

  • Je bent een blij maker in hart en nieren; superenthousiast, representatief en proactief
  • Werken in een team vind je leuk, maar solo de handen uit de mouwen steken is voor jou ook geen enkel probleem
  • Bij jou staat de gast écht op nummer 1; je wilt altijd de beste service en ervaring bieden
  • Je hebt ervaring in de F&B in een restaurant, bar of hotel
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan kun je bij ons helemaal niet meer stuk
  • Je woont in de omgeving van Hengelo
  • Je bent beschikbaar in de weekenden

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een oproepovereenkomst (met de intentie tot verlening);
  • Een brutosalaris vanaf €11.83* bruto per uur (op basis van een fulltime dienstverband);
  • De Eden Basis zijn bij ons dik in orde. Denk hierbij aan goede collectieve verzekeringen en een reiskostenvergoeding;
  • Twee gratis overnachtingen per jaar in een Eden Hotel naar keuze;
  • Flinke korting op nog meer overnachtingen, ook voor Family & Friends;
  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen te kopen;
  • Jezelf blijven ontwikkelen in onze Eden Academy;
  • Gezonde Fiets via de zaak regeling;
  • Laat je online bestellingen gemakkelijk in het hotel bezorgen;
  • Een mooie collega aanbrengbonus regeling;
  • Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid;
  • Gezellige events en natuurlijk een leuk cadeau voor alle mooie momenten in het leven;
  • Onze Sjoerd Dijkstra Foundation zet zich namens jou in voor mooie maatschappelijke projecten in de hospitality industrie voor kwetsbare groepen in de samenleving;
  • Bij Eden Hotels hechten we veel belang aan gelijkwaardigheid en diversiteit. Je gender, etniciteit, leeftijd of geaardheid maken geen verschil uit voor je kansen tijdens de sollicitatieprocedure. We zijn een bedrijf waar iedereen zich welkom voelt en zichzelf kan zijn. Of je nou jong, iets ouder, student of herintreder bent.
*Salaris is op basis van de Horeca cao loontabel en wanneer de kandidaat 21 jaar of ouder is.

Vragen over deze vacature?

Neem contact met ons op!

jobs.cityhengelo@edenhotels.nl

Enthousiast over deze vacature?

Solliciteer via onderstaand formulier of stuur je motivatie en CV naar jobs.cityhengelo@edenhotels.nl

* Bekijk onze privacy verklaring en lees meer over hoe jouw data wordt verwerkt. Jouw sollicitatie wordt direct verstuurd naar het hotel zelf en door hen behandeld.

Bekijk andere vacatures